Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR G-LIZENZIERTE CASINO-BETRIEBE IN DEUTSCHLAND

1. RECHTLICHER STATUS

   Diese Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") regeln die Beziehung zwischen Ihnen (dem "Spieler" oder "Nutzer") und der Vulkan Spielhalle GmbH, Betreiber eines landbasierten Casinos in Hamburg-Mitte, Deutschland.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESS

   Durch die Registrierung zum Spielen in unserem Haus erkennen Sie an, dass:(a) Sie mindestens 18 Jahre alt sind;(b) Pro Person wird eine Spielerkarte ausgestellt; und(c) Es gelten keine internationalen Einschränkungen.Der Registrierungsprozess umfasst die folgenden Schritte:(i) Besuch der Rennbahnstr. 28, 22111 Hamburg-Mitte;(ii) Vorlage eines gültigen Ausweises zur Altersverifizierung;(iii) Registrierung an unserem Schalter mit persönlichen Angaben zur Erhalt einer Spielerkarte.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

   Unser Casino bietet eine Auswahl an Spielen und Software von verschiedenen Anbietern, darunter:(a) Merkur;(b) Novomatic;(c) Ainsworth;(d) EGT; und(e) Admiral (lizenzierter Anbieter durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder oder gleichwertige Jurisdiktionen).Die angebotenen Spiele umfassen: Jackpot Hunter, Multi-Game Deluxe, Classic Fruit, Lucky Strike, Super Jackpot sowie 8 moderne Spielautomaten.

4. BONI UND AKTIONEN

   Willkommensbonus:(a) Ein €10 Gratisspiel wird beim ersten Besuch des Spielers gewährt; und(b) Dieses Angebot hat keine Einzahlungspflicht.Bonus für die Anmeldung zur Treuekarte: Ein einmaliger Kredit von €5 wird an registrierte Treuekarteninhaber vergeben.Wiederkehrende Aktionen umfassen unter anderem:(a) Happy Hour Freispiele (20 Spins zu €0,10 auf Merkur-Spielautomaten);(b) 5% wöchentliches Cashback; und(c) Ein €20 Reload-Bonus jeden Freitag.

5. VIP- UND TREUEPROGRAMM

   Spieler können Punkte für Upgrades in höhere Stufen verdienen, indem sie mindestens €10 pro Punkt setzen.Punkte werden über unsere Treuekarte verfolgt, die auch als Nachweis des Kontostatus dient.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

   Wir akzeptieren Bargeldeinzahlungen bis zu einem Höchstbetrag von €5.000 mit sofortiger Bearbeitung und ohne Gebühren. Abhebungen können bis zu einem Höchstbetrag von €2.000 pro Tag am Schalter in bar vorgenommen werden.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

   Durch die Teilnahme an unseren Spielen erkennen Sie an, dass:(a) Sie verstehen, dass Boni an eine (1) x Umsatzanforderung gebunden sind;(b) Wetten sind auf €5 begrenzt;(c) Boni können nur auf Spielautomaten genutzt werden; und(d) Alle Einzahlungen unterliegen täglichen Limits von €5.000.

8. MOBILE UND TECHNISCHE MERKMALE

   Unsere Website wurde für das mobile Browsing mit einem responsiven Design optimiert.Die Registrierung muss persönlich in unserem Haus erfolgen.

9. SICHERHEIT UND FAIR PLAY

   Unser Casino hält sich an die Branchenstandards für:(a) Sichere Datenverarbeitung (CCTV im Veranstaltungsort und Sicherheit vor Ort);(b) Zufallszahlengenerierung; und(c) Faire Spielpraktiken, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder zertifiziert sind.Der Kundenservice ist von 10 Uhr bis 3 Uhr, von Montag bis Sonntag, sowohl in Deutsch als auch in Englisch verfügbar.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELENMERKMALE

    Zur Förderung des verantwortungsbewussten Spielens bieten wir:(a) Selbstsperreregister;(b) Sitzungsbeschränkungen; und(c) Links zu externen Ressourcen für Spieler mit Problemen (wie Check-dein-Spiel.de und Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen).

11. VORTEILE UND NACHTEILE

    Die Vorteile unseres Casinos umfassen eine zentrale Lage, moderne Maschinen, freundliches Personal und schnelle Auszahlungen.Nachteile sind die begrenzte Verfügbarkeit von nur 8 Maschinen und keine Online-Spieloptionen.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONEN

    Unser Haus wurde 2020 gegründet und wird von der Vulkan Spielhalle GmbH unter G-lizenzierter Jurisdiktion der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder betrieben.Unterstützte Sprachen sind Deutsch und Englisch, wobei das akzeptierte Wohnsitzland auf Deutschland beschränkt ist.